문의내용 Q

처음에 새 제품 받으면 세탁해야하나용??

답변 A

안녕하세요. 엔픽스 고객센터입니다.

고객님 해당 제품은 살균처리가 되어 발송되고 있으며, 받아보신 후 바로 사용해주셔도 괜찮습니다.

줄즈 방풍커버는 세탁을 하실 경우, 생활 방수 기능을 가진 방수 코팅 처리가 소모될 수 있습니다.

따라서 오염이 되셨을 때는 젖은 수건으로 닦아서 사용해주시면 충분히 세척이 가능하십니다.^^

답변이 도움이 되셨길 바라며, 추가 문의사항이 있으실 경우 저희 고객센터 (카카오톡 플러스 채널-엔픽스)로 연락 부탁 드립니다

감사합니다. 좋은 하루 되세요 :)

문의내용 Q

그레이 주문 했는데 베이지로 변경부탁드립니다!!!!!

답변 A

안녕하세요 엔픽스 고객센터 입니다.

고객님 수취인분 성함 민소라 님 으로 주문이력 확인 되셨습니다.

담당자분께 전달 드려 멜란지베이지로 변경 후 출고진행 도와드리겠습니다.

감사합니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요 ^^

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용 Q

아래문의했었는데 상품명은 줄즈지오2입니다.

호환되나용?

답변 A

안녕하세요. 엔픽스 고객센터입니다.

네 고객님 지오2에도 호환이 가능하신 제품이나

해당 제품은 데이+와 지오3 제품 기준으로 제작된 제품이기 때문에 완벽하게 맞지 않을 수 는 없으나

타 제품보다는 적절하게 맞을 것으로 예상되오니 참고하시어 구매 부탁드립니다.

추가 문의사항이 있으시다면 '카카오톡 채널 - 엔픽스' 또는 '네이버 톡톡하기'로 문의주시기 바랍니다,

감사합니다.