작성자: 박초희
작성일: 24-10-10

문의내용 Q

블랙프레임은 구매할수없는건가요?ㅜㅠㅠㅜㅜㅜㅜ 블랙프레임 구매방법과 재입고 예정은 있는지 궁금합니다.. 창고에 박혀있는거라도 좋아요ㅠㅠㅠ 블랙프레임으로 구매하고싶습니다ㅜㅠㅠㅠㅠ

답변 A

안녕하세요 엔픽스 고객센터 입니다.

고객님 저희가 기존 비바체는 단종이 되었으나 혹 원하시는 컬러가 있으시다면 '카카오 채널 - 엔픽스(ENFIX) 혹은 네이버톡톡' 쪽으로

옵션명 남겨주시면 유관부서로 재고 확인 후 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요 ^^

작성자: 최민지
작성일: 24-01-05

문의내용 Q

어제 재입고되나요??

답변 A

안녕하세요 엔픽스 고객센터 입니다. 고객님 우선 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :) 현재 품절된 컬러의 경우 일시품절 상태이며 1월 중순~ 말 경 입고예정으로 확인되나 정확한 입고일자는 확인중입니다. 입고시 알림을 원하신다면 (카카오 채널 - 엔픽스(ENFIX) 또는 네이버톡톡) 으로 연락 부탁드립니다. 감사합니다. 새해복 많이 받으시고 오늘도 행복한 하루 보내세요 !

작성자: 신채희
작성일: 23-01-25

문의내용 Q 1/4에 맘카페 후기 남기고 인스타 후기도 다 남겼는데 식판도 안주시고.. 스벅 쿠폰도 안주시고.. 언제 주시나요?

답변 A

안녕하세요. 엔픽스 고객센터입니다.

고객님께서 남겨주신 소중한 정보로 확인 도와드려보니 구매처 리뷰 확인이 되지않아 사은품 발송이 지연되신 것으로 확인되십니다.

루돌프 빨대컵과 웨일 흡착식판은 구매처리뷰와 맘카페리뷰 모두 확인이 되셔야 사은품 발송 도와드리고 있으며,

선물을 받아 구매처리뷰 작성이 어려우실 경우 공식홈페이지 상품 판매 리뷰에 작성해주시면 사은품 발송 도와드리고 있습니다.

해당 내용은 문자로도 안내 도와드리고 있으며 리뷰작성이 완료되셨을 경우 '카카오톡 채널 - 엔픽스' 또는 '네이버 톡톡하기'로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

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