안녕하세요 엔픽스 고객센터 입니다.

고객님 다크브라운 컬러의 경우 현재 일시품절 상태이지만 1월말~ 2월초 입고예정으로 확인되지만 명확한 입고일자는 확인중에 있습니다.

입고시 알림을 원하신다면 번거로우시겠지만 '엔픽스몰 - 톡톡하기 또는 카카오톡 ' 엔픽스(ENFIX)'  로 연락 부탁드립니다.

감사합니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요 ^^

안녕하세요 고객님, 엔픽스 고객센터입니다!

우선 문의주신 [ 비바체+ 하이체어 ] 는 아이가 사용하는 제품으로 안전성을 검증받은 제품입니다.

커브바의 경우 아래 원형 버튼을 눌러주셔야 분리가 되어지는 점 안내드립니다.

따라서 커브바가 정상적으로 장착이 되어있을 경우 

아이가 혼자 탈부착을 하기에는 다소 어려움이 있어 이 부분으로 인한 걱정은 하지 않으셔도 됩니다!

또한 안전바 체결된 상태로 아이가 착석하는 것을 권장드리고 있습니다.

트레이를 분리하신 뒤 티 안전바를 완벽하게 체결하지 않으신 상태에서 공간을 조금 확보하신 뒤 아이를 먼저 태우고, 

티 안전바를 완벽하게 체결해주시고 안전벨트까지 체결해주시면 안전사고를 방지할 수 있습니다.

더 문의하실 사항이 있으시다면 네이버 톡톡하기 또는 카카오톡- 엔픽스 쪽으로 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

오늘도 행복한 하루되시길 바랍니다. 감사합니다!

안녕하세요 엔픽스 고객센터입니다.

문의주신 제품의 커버의 경우 지퍼를 모두 내려주신 후 직선 프레임을 먼저 빼내어주셔야 합니다.

또한 나머지 프레임에서도 지퍼를 모두 열어주신 후 커버를 위로 살짝 들어올려 주시면 분리가 가능한 점 안내드립니다.

해당 부분 영상으로 안내받길 원하실 경우 번거로우시겠지만 

카카오톡-엔픽스 채널로 문의 사항을 다시 한 번 남겨주시면 확인 후 분리 방법 관련 영상 전달드리겠습니다.

오늘도 행복한 하루되시길 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요 엔픽스 고객센터 입니다.

고객님 현재 밀크베이지 컬러는 일시품절 상태이며 명확한 입고일자는 확인중에 있습니다.

명확한 안내를 드리지 못하는 점 너그러운 양해말씀을 전해드리겠으며,

입고시 알림을 원하신다면 번거로우시겠지만 '엔픽스몰 - 톡톡하기 또는 카카오톡 ' 엔픽스(ENFIX)'  로 연락 부탁드립니다.

감사합니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요 ^^